- Chưa phân loại
-
TUẦN 1
-
NGÀY 1: TỔNG QUAN VỀ SALES OVERSEA
-
NGÀY 2: HIỂU VỀ LOGISTICS & CHUỖI CUNG ỨNG
-
NGÀY 3: TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG & THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU
-
NGÀY 4: KỸ NĂNG GIAO TIẾP & VIẾT EMAIL CHUYÊN NGHIỆP
-
NGÀY 5: KỸ NĂNG ĐÀM PHÁN & THƯƠNG LƯỢNG GIÁ
-
NGÀY 6: HIỂU VỀ BÁO GIÁ & CÁCH XÂY DỰNG BÁO GIÁ HẤP DẪN
-
NGÀY 7: TỔNG KẾT TUẦN 1 & THỰC HÀNH XỬ LÝ TÌNH HUỐNG
-
-
TUẦN 2
-
NGÀY 8: KỸ NĂNG GỌI ĐIỆN & THEO DÕI KHÁCH HÀNG (FOLLOW-UP)
-
NGÀY 9: QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG & DUY TRÌ MỐI QUAN HỆ
-
NGÀY 10: ĐIỀU KHOẢN THƯƠNG MẠI (INCOTERMS), THANH TOÁN & HỢP ĐỒNG
-
NGÀY 11: XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU CÁ NHÂN & MỞ RỘNG MỐI QUAN HỆ TRONG SALES OVERSEA
-
NGÀY 12: HỌC HỎI KINH NGHIỆM TỪ CHUYÊN GIA & NGƯỜI ĐI TRƯỚC
-
NGÀY 13: THỰC HÀNH CHÀO GIÁ & ĐÀM PHÁN VỚI KHÁCH HÀNG GIẢ LẬP
-
NGÀY 14: TỔNG KẾT & LẬP KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN BẢN THÂN
-
- KỊCH BẢN 7 BƯỚC KẾT NỐI VỚI AGENT
NGÀY 2: HIỂU VỀ LOGISTICS & CHUỖI CUNG ỨNG
🎯 Mục tiêu:
- Hiểu rõ Logistics là gì và vai trò của nó trong thương mại quốc tế.
- Nắm vững các loại hình dịch vụ Logistics quan trọng đối với Sales Oversea.
- Hiểu về chuỗi cung ứng và cách Forwarders (FWD) phối hợp với các bên liên quan.
1️⃣ Logistics là gì?
Logistics là quá trình lên kế hoạch, thực hiện và kiểm soát việc vận chuyển, lưu kho và cung ứng hàng hóa từ nơi sản xuất đến tay người mua một cách hiệu quả và tối ưu chi phí.
💡 Ví dụ thực tế:
Một công ty tại Việt Nam xuất khẩu cà phê sang Mỹ. Họ cần dịch vụ Logistics để:
✔️ Vận chuyển cà phê từ kho đến cảng biển.
✔️ Làm thủ tục hải quan để xuất khẩu hàng.
✔️ Đặt chỗ tàu biển để vận chuyển hàng đến Mỹ.
✔️ Giao hàng đến kho của người mua tại Mỹ.
💡 Vai trò của Sales Oversea trong Logistics:
- Kết nối các bên liên quan (nhà sản xuất, Forwarders, hãng tàu, hải quan).
- Tư vấn giải pháp vận chuyển tối ưu cho khách hàng.
- Đàm phán giá cước, dịch vụ và các điều khoản vận chuyển.
2️⃣ Các loại hình dịch vụ Logistics quan trọng
Dịch vụ | Mô tả | Vai trò của Sales Oversea |
---|---|---|
Vận tải quốc tế (Hàng không & Đường biển) | Vận chuyển hàng hóa giữa các quốc gia. | Tìm hãng tàu, hãng bay có giá tốt và dịch vụ phù hợp. |
Dịch vụ kho bãi & phân phối | Lưu trữ hàng hóa trước khi giao đến tay người mua. | Kết nối khách hàng với các đối tác kho bãi đáng tin cậy. |
Dịch vụ hải quan | Hoàn tất thủ tục nhập/xuất khẩu hàng hóa. | Hỗ trợ khách hàng chuẩn bị hồ sơ & thông quan hàng hóa nhanh chóng. |
Vận tải nội địa | Vận chuyển hàng từ cảng/bến đến kho khách hàng. | Sắp xếp xe tải hoặc tàu hỏa vận chuyển hàng sau khi thông quan. |
3️⃣ Chuỗi cung ứng & vai trò của Forwarders (FWD)
Chuỗi cung ứng là mạng lưới từ nhà cung cấp – nhà sản xuất – nhà phân phối – khách hàng.
💡 Vai trò của Forwarders trong chuỗi cung ứng:
- Là trung gian giữa các nhà sản xuất, thương mại và hãng vận chuyển.
- Tối ưu chi phí vận chuyển bằng cách kết hợp nhiều lô hàng (consolidation).
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển quốc tế.
💡 Tại sao khách hàng cần Forwarders thay vì làm trực tiếp với hãng tàu/hãng bay?
✔️ Forwarders có thể đàm phán giá cước tốt hơn nhờ khối lượng hàng lớn.
✔️ Forwarders cung cấp giải pháp tổng thể, không chỉ là đặt chỗ vận tải.
✔️ Forwarders hỗ trợ thủ tục hải quan và các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
📌 Bài tập thực hành
✅ Tìm hiểu một công ty Logistics lớn (DHL, Kuehne+Nagel, Maersk, DB Schenker...) và mô tả mô hình hoạt động của họ.
Lượt xem | |
---|---|
1 | Tổng lượt xem |
1 | Lượt xem của thành viên |
0 | Lượt xem công cộng |
Tác vụ | |
---|---|
0 | Thích |
0 | Không thích |
0 | Bình luận |
Chia sẻ qua mail
Vui lòng đăng nhập để chia sẻ webpage theo email.