🎯 KỊCH BẢN 7 BƯỚC TIẾP CẬN & KẾT THÂN VỚI AGENT TRONG SALES OVERSEA

💡 Mục tiêu:

• Hướng dẫn từng bước giúp Sales Oversea tiếp cận, xây dựng quan hệ và hợp tác lâu dài với các Agent nước ngoài.
• Ứng dụng hình ảnh, brochure, LinkedIn, email chào hàng để tạo ấn tượng chuyên nghiệp.

📌 BƯỚC 1: NGHIÊN CỨU & CHỌN LỌC AGENT PHÙ HỢP

🔹 Tại sao quan trọng?
Chọn đúng Agent sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian, tập trung vào đối tác tiềm năng và tăng cơ hội hợp tác.

🔹 Cách thực hiện:
✔️ Tìm kiếm trên WCA, JCtrans, FIATA, LinkedIn, Google.
✔️ Lọc Agent có hoạt động mạnh ở tuyến vận chuyển mà công ty bạn chuyên xử lý.
✔️ Xem xét đánh giá từ các đối tác khác, lịch sử hoạt động và độ tin cậy.

🔹 Minh họa:
📌 Dưới đây là một cách tìm kiếm Agent trên LinkedIn:
🖼️ Hình ảnh hướng dẫn cách tìm Agent trên LinkedIn (Ví dụ: Search “Freight Forwarder in USA”)

📌 BƯỚC 2: TỐI ƯU HỒ SƠ LINKEDIN & EMAIL CHUYÊN NGHIỆP

🔹 Tại sao quan trọng?
Khi bạn tiếp cận Agent, họ sẽ kiểm tra LinkedIn hoặc email của bạn trước khi quyết định có phản hồi hay không.

🔹 Cách thực hiện:
✔️ Ảnh đại diện chuyên nghiệp (không dùng ảnh selfie, nên có nền trắng/xanh).
✔️ Tiêu đề LinkedIn rõ ràng:
📌 Ví dụ: “International Logistics Specialist | Freight Forwarding Expert”
✔️ Giới thiệu bản thân hấp dẫn:
📌 Ví dụ: “Helping businesses optimize shipping costs & improve supply chain efficiency worldwide.”
✔️ Chuẩn bị Brochure giới thiệu công ty với dịch vụ chính, tuyến vận chuyển mạnh, USP (Unique Selling Points).

🔹 Minh họa:
🖼️ Mẫu LinkedIn chuẩn & Brochure chuyên nghiệp (PDF, hình ảnh profile công ty)

📌 BƯỚC 3: GỬI EMAIL CHÀO HÀNG ẤN TƯỢNG

🔹 Tại sao quan trọng?
Email là cách tiếp cận chuyên nghiệp nhất trước khi kết nối qua điện thoại.

🔹 Cách thực hiện:
📌 Tiêu đề email hấp dẫn:
💡 "Reliable Freight Solutions from Vietnam - Let’s Connect!"

📌 Nội dung email mẫu:

Subject: Competitive Freight Solutions from Vietnam | Let’s Partner!

Dear [Tên Agent],

I hope you are doing well. My name is [Tên bạn], and I represent [Tên công ty bạn], a leading freight forwarder based in Vietnam.

We specialize in [dịch vụ mạnh nhất của bạn, ví dụ: Air Freight, FCL, Customs Clearance] and have strong partnerships with carriers to ensure competitive rates and reliable service.

Our key strengths:
✔️ Strong network & local expertise in Vietnam.
✔️ Competitive rates for [các tuyến vận chuyển bạn muốn giới thiệu].
✔️ 24/7 customer support & real-time tracking.

Would you be open to discussing potential collaboration? I’ve attached our company profile for your reference. Looking forward to hearing from you!

Best regards,
[Tên bạn]
📧 [Email] | 📞 [Số điện thoại]
📎 Đính kèm: Company Brochure (PDF)

🔹 Minh họa:
🖼️ Mẫu email chuyên nghiệp + Brochure đính kèm

📌 BƯỚC 4: THEO DÕI (FOLLOW-UP) & GỌI ĐIỆN TẠO KẾT NỐI

🔹 Tại sao quan trọng?
80% Sales thành công nhờ follow-up đúng cách!

🔹 Cách thực hiện:
✔️ Sau 2-3 ngày, nếu Agent chưa phản hồi, gửi email follow-up:
📌 “Hi [Tên Agent], I wanted to follow up on my previous email. Would you be available for a quick call this week to discuss potential collaboration?”
✔️ Nếu vẫn chưa phản hồi, gọi điện trực tiếp:
📌 “Hi [Tên Agent], this is [Tên bạn] from [Công ty bạn]. I recently sent you an email regarding potential collaboration. I’d love to explore how we can work together. Would now be a good time to chat?”

🔹 Minh họa:
🖼️ Mẫu email follow-up & kịch bản gọi điện chuyên nghiệp

📌 BƯỚC 5: TẠO NIỀM TIN BẰNG LỢI ÍCH THỰC TẾ

🔹 Tại sao quan trọng?
Agent thường chỉ hợp tác nếu họ thấy lợi ích rõ ràng từ dịch vụ của bạn.

🔹 Cách thực hiện:
✔️ Cung cấp giá tốt hoặc ưu đãi thử nghiệm.
📌 “We’d love to offer you a trial shipment at a special rate to showcase our service quality.”
✔️ Chia sẻ case study hoặc testimonial từ khách hàng khác.
✔️ Gửi báo giá nhanh chóng & chuyên nghiệp khi họ có yêu cầu.

🔹 Minh họa:
🖼️ Ví dụ bảng báo giá chuyên nghiệp (PDF, Excel mẫu)

📌 BƯỚC 6: DUY TRÌ LIÊN HỆ & CỦNG CỐ QUAN HỆ

🔹 Tại sao quan trọng?
Quan hệ với Agent không chỉ dừng lại ở giao dịch đầu tiên, mà cần duy trì liên hệ để tạo sự tin tưởng lâu dài.

🔹 Cách thực hiện:
✔️ Gửi thông tin hữu ích (cập nhật giá cước, tình hình cảng, tin tức thị trường).
✔️ Chúc mừng Agent vào các dịp lễ, Tết (Giáng sinh, Tết Nguyên đán…).
✔️ Mời Agent tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc sự kiện của công ty bạn.

🔹 Minh họa:
🖼️ Ví dụ email chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp

📌 BƯỚC 7: GẶP GỠ TRỰC TIẾP HOẶC HỘI NGHỊ QUỐC TẾ

🔹 Tại sao quan trọng?
Gặp gỡ trực tiếp giúp củng cố quan hệ, xây dựng lòng tin & tạo cơ hội hợp tác lớn hơn.

🔹 Cách thực hiện:
✔️ Tham gia hội thảo & sự kiện Logistics quốc tế (WCA Conference, FIATA, Transport Logistic…).
✔️ Lên lịch gặp trực tiếp khi đi công tác.
✔️ Gửi lời mời thân thiện:
📌 “I will be attending the WCA Conference in Singapore next month. Would love to meet in person and discuss potential cooperation!”

🔹 Minh họa:
🖼️ Hình ảnh hội nghị WCA với networking giữa các Agent

🎯 KẾT LUẬN

✅ Chủ động tiếp cận, chuyên nghiệp ngay từ đầu.
✅ Tạo giá trị thay vì chỉ tập trung vào giá rẻ.
✅ Kiên trì follow-up & duy trì mối quan hệ dài lâu.