- LỜI NÓI ĐẦU
-
TUẦN 1
-
Ngày 1: Tổng quan về vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 2: Chuỗi cung ứng trái cây tươi
-
Ngày 3: Các yếu tố ảnh hưởng đến vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 4: Đối tượng khách hàng tiềm năng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 5: Quy trình bán hàng B2B trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 6: Định giá & Cấu trúc báo giá dịch vụ vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 7: Ôn tập & Thực hành tuần 1
-
-
TUẦN 2
-
Ngày 8: Tìm kiếm khách hàng & Xây dựng danh sách Leads trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 9: Kỹ năng gọi điện & Gửi email tiếp cận khách hàng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 10: Nghệ thuật đặt câu hỏi & khai thác nhu cầu khách hàng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 11: Kỹ thuật tư vấn & trình bày giá trị dịch vụ vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 12: Xử lý từ chối & phản biện khách hàng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 13: Kỹ thuật chốt đơn hàng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 14: Đàm phán & thương lượng giá cả trong vận chuyển trái cây tươi
-
-
TUẦN 3
-
Ngày 15: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 16: Phân tích đối thủ & xác định lợi thế cạnh tranh trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 17: Chiến lược tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 18: Ứng dụng công nghệ trong quản lý khách hàng & bán hàng logistics trái cây tươi
-
Ngày 19: Quản lý quy trình bán hàng hiệu quả trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 20: Kỹ năng storytelling trong bán hàng logistics trái cây tươi
-
Ngày 21: Ôn tập & thực hành kỹ năng bán hàng tuần 3
-
-
TUẦN 4
-
Ngày 22: Tạo chiến lược cá nhân hóa bán hàng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 23: Kỹ năng pitching & thuyết trình bán hàng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 24: Chăm sóc khách hàng sau bán hàng trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 25: Xây dựng thương hiệu cá nhân trong lĩnh vực bán hàng logistics trái cây tươi
-
Ngày 26: Quản lý thời gian & tối ưu năng suất trong bán hàng logistics trái cây tươi
-
Ngày 27: Thực hành bán hàng với khách hàng thực tế trong vận chuyển trái cây tươi
-
Ngày 28: Tổng kết & đánh giá sự tiến bộ trong bán hàng logistics trái cây tươi
-
Ngày 29: Lập kế hoạch phát triển kỹ năng & doanh số trong 6 tháng tới
-
Ngày 30: Tổng kết hành trình 30 ngày & bước tiếp theo để trở thành chuyên gia bán hàng logistics trái cây tươi
-
Ngày 8: Tìm kiếm khách hàng & Xây dựng danh sách Leads trong vận chuyển trái cây tươi
Sau khi đã hiểu về quy trình bán hàng, hôm nay chúng ta sẽ học cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng (Leads). Đây là bước đầu tiên trong quy trình bán hàng B2B.
📌 Nội dung học
1️⃣ Khách hàng tiềm năng (Leads) là gì?
- Leads là khách hàng tiềm năng có thể quan tâm đến dịch vụ vận chuyển trái cây tươi của bạn.
- Một Lead chất lượng là người có nhu cầu vận chuyển & có khả năng ra quyết định.
👉 Ví dụ Lead tốt:
✅ Công ty xuất khẩu thanh long cần vận chuyển 10 tấn/tháng.
✅ Siêu thị lớn cần nguồn cung trái cây tươi từ các tỉnh.
✅ Nhà nhập khẩu ở Trung Quốc đang tìm đối tác vận chuyển.
2️⃣ Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trong vận chuyển trái cây tươi
🔹 Cách 1: Tìm qua mạng xã hội & website 🌐
- LinkedIn: Tìm kiếm giám đốc logistics của công ty xuất khẩu trái cây.
- Facebook & Zalo: Tham gia các nhóm doanh nghiệp xuất nhập khẩu.
- Website doanh nghiệp: Truy cập website của công ty xuất khẩu trái cây để tìm thông tin liên hệ.
🔹 Cách 2: Tìm trong danh sách doanh nghiệp 📊
- VCCI (Phòng Thương mại & Công nghiệp Việt Nam) – Danh sách công ty xuất nhập khẩu.
- Hiệp hội Rau Quả Việt Nam – Danh sách các doanh nghiệp xuất khẩu trái cây.
🔹 Cách 3: Tìm tại hội chợ & triển lãm 🎪
- Tham gia Hội chợ trái cây & nông sản để gặp trực tiếp khách hàng.
- Đến sân bay/cảng biển quan sát những công ty xuất khẩu nhiều trái cây.
📌 Câu hỏi: Nếu bạn cần tìm 10 khách hàng tiềm năng trong tuần này, bạn sẽ bắt đầu từ đâu? 🤔
3️⃣ Cách xây dựng danh sách Leads chuyên nghiệp
Sau khi tìm được khách hàng, bạn cần lập danh sách chi tiết để theo dõi.
Tên công ty | Liên hệ | Loại hàng hóa | Nhu cầu | Ghi chú |
---|---|---|---|---|
Vina T&T | Mr. A - 098xxxxxxx | Xoài, thanh long | Xuất khẩu Mỹ, cần container lạnh | Đã gửi email |
Nafoods Group | Ms. B - 093xxxxxxx | Dừa, chanh dây | Cần vận chuyển nhanh qua đường hàng không | Hẹn gọi lại |
👉 Bạn hãy lập một danh sách tương tự với ít nhất 5 khách hàng!
📌 Bài tập thực hành
✅ Bài 1: Tìm kiếm 5 khách hàng tiềm năng thực tế trong ngành xuất khẩu trái cây. Ghi lại tên công ty, người liên hệ, loại hàng hóa & nhu cầu.
✅ Bài 2: Viết một email tiếp cận khách hàng để giới thiệu dịch vụ vận chuyển trái cây tươi. Email cần ngắn gọn, chuyên nghiệp.
✅ Bài 3: Lên kế hoạch tiếp cận khách hàng qua điện thoại. Viết 3 câu hỏi chính để khai thác nhu cầu của họ khi gọi điện.
📩 Sau khi hoàn thành, hãy gửi lại để cùng phân tích & điều chỉnh nhé! 🚀