Ngày 26: Quản lý thời gian & tối ưu năng suất trong bán hàng logistics trái cây tươi

Hôm qua, bạn đã học cách xây dựng thương hiệu cá nhân để thu hút khách hàng. Hôm nay, chúng ta sẽ tập trung vào quản lý thời gian & tối ưu năng suất, giúp bạn làm việc hiệu quả hơn, tiếp cận nhiều khách hàng hơn & tăng tỷ lệ chốt đơn.

📌 Nội dung học

1️⃣ Vì sao quản lý thời gian quan trọng trong bán hàng logistics?

• Bán hàng không chỉ là gọi điện & gửi email – Bạn phải tìm khách hàng, đàm phán, theo dõi đơn hàng & chăm sóc khách hàng.
• Nếu không có kế hoạch, bạn sẽ dễ bị quá tải & làm việc không hiệu quả.
• Quản lý tốt thời gian = Tiếp cận nhiều khách hơn & tăng doanh số nhanh hơn.

📌 Câu hỏi: Trong một ngày làm việc, bạn thường mất thời gian nhất vào việc gì?

2️⃣ Cách quản lý thời gian & tối ưu năng suất hiệu quả

🔹 1. Lập kế hoạch làm việc theo ngày & tuần 📝
👉 Sử dụng Google Calendar, Trello hoặc Excel để sắp xếp công việc.
📌 Ví dụ lịch làm việc của một nhân viên bán hàng logistics:

📌 Câu hỏi: Nếu bạn có 10 khách hàng tiềm năng cần tiếp cận trong tuần này, bạn sẽ lên kế hoạch thế nào?

🔹 2. Áp dụng quy tắc 80/20 (Pareto Principle) để tăng hiệu quả 🎯
👉 80% kết quả đến từ 20% công việc quan trọng nhất.
📌 Ví dụ: Nếu gọi điện & gặp khách hàng giúp bạn chốt đơn nhiều nhất, hãy dành phần lớn thời gian cho việc này thay vì kiểm tra email quá nhiều.

🔹 3. Sử dụng công nghệ để tiết kiệm thời gian 🖥️
✅ CRM (HubSpot, Zoho) – Theo dõi khách hàng tự động.
✅ Email Template – Chuẩn bị sẵn mẫu email để gửi nhanh.
✅ Lịch tự động Google Calendar – Nhắc lịch follow-up khách hàng.

📌 Câu hỏi: Công việc nào bạn có thể tự động hóa để tiết kiệm thời gian?

3️⃣ Xử lý tình huống thực tế

💡 Tình huống 1: Bạn có quá nhiều khách hàng tiềm năng nhưng không đủ thời gian để tiếp cận hết.
👉 Cách xử lý:
"Tôi sẽ ưu tiên khách hàng có nhu cầu rõ ràng trước, sau đó dùng email tự động để tiếp cận các khách còn lại."

💡 Tình huống 2: Bạn thường xuyên bị gián đoạn khi làm việc (tin nhắn, cuộc gọi ngoài lề).
👉 Cách xử lý:
"Tôi sẽ dành khung giờ cố định để gọi điện & tắt thông báo không quan trọng khi làm việc."

📌 Câu hỏi: Bạn thường gặp vấn đề gì nhất khi quản lý thời gian & làm sao để khắc phục?

📌 Bài tập thực hành

✅ Bài 1: Lập kế hoạch làm việc theo ngày & tuần, tập trung vào tiếp cận & chăm sóc khách hàng.

✅ Bài 2: Viết một danh sách 3 công việc quan trọng nhất mỗi ngày theo quy tắc 80/20.

✅ Bài 3: Tìm một công việc có thể tự động hóa (VD: gửi email theo mẫu, dùng lịch tự động) & thực hiện ngay.

📩 Sau khi làm xong, gửi lại để mình cùng phân tích & góp ý nhé! 🚀